Ваши собеседники могут сказать, что слышат вас, но при этом общаясь с вами при встрече будут заниматься посторонними делами. Такое отсутствие отклика в общении на ваш рассказ или просьбу ясно продемонстрирует, что вас не слушали. Здесь дело в том, что между «слушать» и «слышать» существует разница. При этом человек, который не слушает своего собеседника, он может слышать, что ему говорят, но при этом не воспринимать того, о чем идет речь, ведь его внимание в это время поглощено своим делом. В данных случаях все ваши слова будут услышаны, но не достигнут сознания. Также вероятность того, что вас услышат, невелика, в случае если ваши слова или вашу манеру говорить люди находят неубедительными. Очевидно, что если люди при встрече не слушают сообщение или не уделяют ему должного внимания, оно не задерживается у них в памяти. А если сообщение воспринимается не так как следует, появляется масса возможностей для его неверной интерпретации. Общаться с вами других людей заставляет не только то, что вы сообщаете им устно или письменно, но и то, как вы это делаете.
В рамках общения люди редко прибегают к грубой физической силе или прямым оскорблениям, но некоторые аспекты их поведения могут помимо их желания произвести столь же негативное впечатление. Далее будут перечислены три аспекта, по поводу которых больше всего негодуют окружающие при общении с вами.
Если ваш внешний вид при встрече не соответствует случаю, собеседник решит, что вы либо не заинтересованы в общении с ним, либо хотите доминировать в отношениях. Так потертые джинсы или спортивные брюки производят не такое положительное впечатление при встрече, как аккуратный деловой костюм, но исходя из ситуации и то и другое может дать вам отрицательную характеристику.
Использование сленговых выражений при деловой встрече способно исказить восприятие высказывания. Так если свою работу вы в шутку называете «обязаловкой», тем самым вы непреднамеренно выражаете свое негативное отношение. Окружающие станут думать, что вы не любите работать и исполняете свои обязанности по необходимости.
Опоздание на встречу расценивается как отсутствие интереса к человеку. Пунктуальность – одно из проявлений заинтересованности в общении, а если вы постоянно опаздываете на встречи, создается впечатление, что вопрос или проблема, которую вы намеревались обсудить, не имеет для вас никакого значения.
Все перечисленное может свидетельствовать о том, что в действительности вы не думаете о других, что вас не интересуют их взгляды или желания. Вот почему еще до того, как вы начнете говорить, стоит позаботиться о том, чтобы избежать лишних сложностей в общении. Для этого подумайте, как составить о себе хорошее впечатление.
В том случае, если вы не умеете выражать свои мысли, окружающие не узнают, чего вы хотите, что имеете в виду и о чем думаете. Необходимость правильно формулировать свои мысли – связующее звено между идеей и ее воплощением.
Общение – это не просто нечто происходящее между людьми без их участия. Общение требует внимания и к сути высказывания, и, что важнее, к манере выражать свои мысли, если вы действительно хотите, чтобы вас правильно поняли. Без осознания этого не стоит даже начинать разговор.
Комментариев нет:
Отправить комментарий